Multi-atendente
Vários atendentes respondem pelo mesmo número, sem conflito. Cada conversa fica atribuída a um agente, com fila e histórico.
- Atribuição automática de conversas
- Fila de atendimento
- Transferência entre agentes
Plataforma completa de WhatsApp
Atenda, dispare e organize tudo pelo WhatsApp.
Múltiplos atendentes, múltiplas contas, CRM integrado, campanhas em massa e inteligência artificial — numa plataforma só.
Sem API oficial Sem custo por mensagem Cancele quando quiser
4 atendentesno mesmo número
1.240 disparosenviados hoje
JS
Joana Silva
Atendido por Marina · online
Mensagem
Responda mensagens
Multi-atendimento em tempo real
Dispare campanhas
Grupos e contatos individuais
CRM integrado
Contatos salvos automaticamente
Formulários opt-in
Captura e já entra no CRM
Funcionalidades
Tudo que sua operação precisa
Do atendimento individual ao disparo em massa, passando por CRM, formulários e automações — sem juntar três ferramentas diferentes.
Múltiplas contas
Conecte quantos números quiser. Cada conta com seus atendentes, campanhas e histórico — ideal para setores ou unidades.
- Conexão via QR code em segundos
- Contas independentes por setor
- Reconexão automática
Atendimento em tempo real
Painel de conversas ao vivo para a equipe responder, registrar e ver o histórico completo de cada contato.
- Chat ao vivo e notas por conversa
- Registro de atendimentos
- Histórico do contato unificado
Campanhas com IA
Dispare para grupos do WhatsApp e contatos individuais. Use IA para escrever e personalizar cada mensagem automaticamente.
- Disparo para grupos e contatos
- IA para criar e personalizar
- Agendamento e relatório de entregas
CRM integrado
Contatos salvos automaticamente a partir das conversas ou dos formulários. Organize por tags e tenha o histórico de cada pessoa.
- Contatos salvos automaticamente
- Tags e segmentação
- Importação via CSV
Formulários de opt-in
Crie formulários de captura com link público. Quem preenche entra no CRM e recebe uma mensagem de boas-vindas no WhatsApp.
- Link público para compartilhar
- Opt-in com consentimento
- Boas-vindas automáticas no WhatsApp
Como funciona
Configure uma vez. Use todos os dias.
01
Conecte suas contas WhatsApp
Escaneie o QR code e seu número fica conectado em segundos. Adicione quantas contas quiser e convide os atendentes de cada uma.
02
Importe ou capture seus contatos
Suba sua base via CSV ou crie formulários de opt-in. Cada pessoa que preenche entra automaticamente no CRM e recebe uma mensagem.
03
Atenda e registre cada conversa
Sua equipe responde no painel em tempo real. As conversas ficam organizadas por atendente e o histórico fica salvo no CRM de cada contato.
04
Dispare campanhas com IA
Segmente por tags, escreva a mensagem (ou deixe a IA escrever) e dispare para contatos ou direto para grupos. Acompanhe os resultados.
Por que mzap
Uma plataforma no lugar de três ferramentas.
1 plataforma
Atendimento, campanhas e CRM
Pare de pagar e treinar a equipe em três sistemas diferentes. Tudo conversa entre si, num lugar só.
Grupos incluídos
Disparo direto para grupos
Envie para grupos do WhatsApp sem API oficial e sem custo por mensagem. Pague o plano, dispare à vontade.
IA integrada
Mensagens que se escrevem
A inteligência artificial cria e personaliza as mensagens para cada segmento de contatos automaticamente.
Planos
Escolha o tamanho da sua operação
Todos os planos incluem atendimento, campanhas, CRM e formulários.
Starter
R$ 249/mês
Para quem está começando
- 1 conta WhatsApp
- 3 atendentes
- 1.000 contatos no CRM
- 5 campanhas
- IA para mensagens
- Suporte por e-mail
Mais popular
Pro
R$ 497/mês
Para equipes em crescimento
- 5 contas WhatsApp
- 10 atendentes
- 10.000 contatos no CRM
- 30 campanhas
- IA para mensagens
- Disparo para grupos
- Suporte prioritário
Business
R$ 997/mês
Para operações maiores
- 10 contas WhatsApp
- 30 atendentes
- 50.000 contatos no CRM
- 100 campanhas
- IA + API de acesso
- Suporte dedicado
Sem taxa de setup. Sem contrato de fidelidade. Cancele quando quiser.
Pronto para organizar seu atendimento?
Configure sua conta em minutos. Comece a usar hoje mesmo.